社区整洁，环境靓丽；交通有序，文明有礼；公园优美，流光溢彩……行走在烟台开发区，种种文明场景融汇成这座城市的最美“底色”，印证着群众的美丽梦想和幸福追求。
今年以来，烟台开发区以创建全国文明城市为统领，坚持以群众满意为根本、以解决问题为导向，强化机制、强化力量、强化措施，下大手笔开展各项整治和创建活动，用“匠心”构筑城市文明，迈开了追求城市外在美与内在美有机融合的铿锵步伐。
聚焦重点难点
用“绣花功夫”精准治理
漫步开发区街头，以前在商铺墙体、住宅楼道、路灯杆、路面等处常见的野广告已经不见了踪影，这背后是开发区用“绣花”功夫向野广告“开战”的努力。
作为城市管理“老大难”问题，野广告其实一直在被相关部门“围追堵截”中。用铲子刮、用高压水枪冲、用油漆覆盖……除了堵，还有相关的疏导措施，比如在各社区设置了信息公布栏等。“野广告隐蔽性极强，相关违规行为证据采集难度高，立案查处困难。”开发区综合行政执法局一位执法队员表示。
为了营造整洁靓丽的城区环境，再难的问题也要想办法解决。开发区在坚持常态化清理野广告不松劲的同时，建立巡查机制，积极实行群防群治、教育引导，有效遏制了野广告的滋生蔓延。
用“绣花”功夫治理，开发区按照“难点问题专题办、行业问题集中办、常规问题实时办”的思路，紧盯“城市病”、攻坚“老大难”，集中力量清欠账、补短板，取得了明显成效。针对“脱管”小区环境恶劣问题，对居住区公共区域进行集中清理，其他历史遗留问题将通过专项整治加快整改。针对垃圾分类工作推进迟缓问题，组织物业公司通过增设分类垃圾箱、修复坏损设施等方式，抓紧补齐基础设施短板。针对楼道乱堆乱放严重问题，组织公安、消防、街道等部门，对91家物业公司、134个住宅小区建立检查台账、实施通报制度，全方位清理卫生死角、乱堆乱放。针对部分小区文体场所不足问题，按照因地制宜、资源共享原则，通过有条件的新小区新建和与临近社区共享方式解决。针对公共交通领域，开发区启动停车秩序集中整治行动，对信号灯和标识标牌进行了维修，补划标志标线，加大交通违法行为查处力度。同时，充分利用微信公众号、路口LED显示屏等宣传媒介，大力宣传文明交通文明出行标语，积极营造浓厚的宣传氛围。
内外兼修，久久为功。开发区聚焦城市治理中的重点与难点，既筑牢民生“里子”，又撑起了城市“面子”，群众幸福指数不断攀升。
紧盯“点位”发力
补齐创建短板
近日，家住烟台开发区林语逸景的刘女士和她的孩子夜间活动有了新去处，“你看，这一组组花灯多漂亮，以前孩子晚上总吵着去福莱山公园溜达，现在不用了，吃完饭就拉着我赶紧到楼下看她喜欢的花。”
原来，就在刘女士家门口的万行爱琴海购物公园最近启动了外广场亮化工程。“我们先期购买了8000余枝花灯对广场三组花坛进行了亮化，后期陆续将对其他区域进行亮化。”商场负责人介绍，按照开发区创建文明城市要求，商场主动结合自身情况，先后开展广场亮化、公益广告、垃圾分类等十二项措施，力争打造城市窗口的文明点位。
“点位”达标了，城市就文明了，开发区紧盯“点位”达标总要求，积极履职尽责，主动查漏补缺，不断巩固成果、扩大战果，在全区商超和农贸市场领域全面打响“创城”主动仗的同时，让市民触摸到民生的温度。
记者在开发区各大商超看到，各家在以往利用宣传栏、宣传海报等传统形式的基础上，纷纷印制并张贴了《烟台市民文明出行公约》《文明服务行业规范》《讲文明树新风公益广告》。同时，企业结合自身文化特点，通过设立“爱心妈妈小屋”“多功能卫生间”“城市宠物寄养区”等场所，进一步提高全民文明意识，营造浓厚氛围。该区还围绕公益广告数量、公共环境与文明行为、设施设备、文明标识、环境卫生与综合管理等重点内容，对区内 16 家大型商超不间断分组巡查，对检查过程中发现的问题建立整改台账，实行销号管理，确保做到排查无死角、整改无漏项。
在同样与市民生活息息相关的农贸市场，记者看到，除日常设备修缮维护、卫生保洁等，开发区在每个市场均设置公平秤，公示计量管理制度，对全区所有市场业户电子秤实行免费检定。在天宇和隆惠两个市场实行统一格式的商品明码标价。各市场农残检测室每天检测蔬菜、水果4个批次并公示，定期开展肉类、熟食等专项检查。通过设立消费投诉台、公示投诉电话，确保消费纠纷在第一时间化解。为提升商户参与积极性，在获评省级文明称号的3处市场筹建联合党委， 推行市场“文明经营户”评选活动，对获评业户进行表彰并减免租金。
引导人人参与
凝聚创建合力
7月11日上午，一场以美化家园为主题的志愿服务活动在烟台开发区展开。
在大季家街道季翔社区，20多名社区青年志愿者手拿笤帚、垃圾袋，走遍了社区的每个角落，他们清理社区卫生死角、绿化带区域，捡拾果皮、纸屑、空瓶等垃圾，用自己的实际行动美化社区环境。
在福莱山街道，金城、晨光、银芝三个社区组织开展了文明城市创建志愿服务活动，社区志愿者、党员、楼长、物业工作人员等50余人参加。
在古现街道，包括社区志愿者、党员、物业工作人员等在内的60余人走进辖区的老旧小区，对小区乱堆乱放、野广告等进行了全面清理。
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人人参与创建，共享文明成果。在文明城市创建过程中，烟台开发区突出引导引领，广泛凝聚文明城市创建合力。该区大力倡导“人人都是环境、人人都有责任”的理念，创新开展“党员先行、助力创城”主题党日、“彰显青年风采、助力文明创建”志愿服务等党群活动，吸引1万多名党员、志愿者参与，形成了良好的示范带动效应。加大宣传力度，综合运用报纸、电视、网站、微信、电子屏等载体，在企业、机关、学校、村居等各个层面，大力宣传先进典型，营造浓厚的创城社会氛围，进一步增强了城市凝聚力、文明自觉性。在媒体开设“文明看法”“城市护航”专栏，畅通社会监督建言渠道，激发全体市民的“主人翁”意识，让每个人都为烟台创城成功贡献一份力量、为城市品质升级尽到一份责任。
