近日,烟台农商银行正式推出不动产登记便民服务窗口,标志着该行“不动产登记+金融服务”便民服务新模式全面开启。12月13日,张先生在烟台农商银行莱山区支行不动产登记便民窗口办理首笔房产预抵押登记业务,成为了烟台农商银行该项新服务的第一个“吃螃蟹的人”。在支行营业厅便民窗口,该行工作人员在完成材料初审后,将相关申请材料扫描并上传至烟台市不动产登记莱山分中心网上登记平台,再由中心工作人员对资料进行审核,第二天便打印出了电子证书。对于这种新的服务模式,张先生表示,“原本已经做好了打持久战的准备,结果没想到只请了不到一上午的假,在烟台农商银行的这个便民窗口就把办理个人贷款和需要的抵押手续都办理了,再也不用在登记机构排长队等候了,真的非常便利。”
据了解,自今年11月份以来,烟台农商银行积极响应政府优化营商环境要求,成立以行长为组长的不动产网络平台建设小组,有序推进不动产网络登记平台建设,历时1个多月时间,顺利完成从平台网络搭建,到端口设备安装、人员培训、系统上线的全过程。截至目前,该行与烟台市辖区不动产登记中心已全面展开合作,不动产登记窗口延伸至该行市辖区主要网点,共设置17个便民服务窗口。
新的便民服务模式推出后,对于广大客户来说,实现了“只跑一次腿”便可完成房产抵押全程,办理抵押登记花费的时间大大缩短,从原来5个工作日到现在不到2个工作日,办贷效率进一步提高,客户满意度明显提升。对于该行来说,在获得抵押人授权的前提下,通过网络平台可以实时查询拟抵押登记不动产的登记现状、已登记抵押物的登记信息变化情况等,在有效强化了风险防控能力的同时,进一步简化了续贷以及循环贷款的相关手续,有利于该行更好地服务实体经济发展。